Dell R720服务器更换硬盘后重启自检报错,不能进入操作系统的解决办法

现有一台DELL R720服务器,配有六块硬盘,且每块硬盘都做一个独立的raid0,现有一块硬盘故障,更换硬盘后,需要为更换上的硬盘重新配置raid0,重启服务器发现,在自检阵列卡后,出现报错,按任意键进入阵列卡BIOS后,将更换上的硬盘配置raid0时报错表示建立raid失败,重启后再次出现报错信息,无法继续自检并进入操作系统,报错信息如下:

There are offline or missing virtual drives with preserved cache.
Please check the cables and ensure that all drives are present.
Press any key to enter the configuration utility.

出现该问题的原因是,阵列卡的缓存中还存有故障硬盘的缓存信息,且该缓存信息对于新硬盘来说已经无效,所以在更换新硬盘时也需要将阵列卡的缓存信息清除,才可使用新硬盘。

对于这样的问题的解决办法是,进入阵列卡BIOS,在VD Mgmt页面的Perc H710 Adapter上按F2,在出来的菜单中选择Manage Preserved Cache,清除掉阵列卡上的缓存后,即可正常为更换上的硬盘配置raid0。

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