一例视频监控不显示图像的解决办法

现有一台电脑接入视频监控系统,所有视频图像都是黑色,无法正常显示,监控厂家人员根据经验认为是显卡相关的问题,将该网线接入笔记本,配置同样的IP,可以显示,排除网络及视频服务器端的问题。

该电脑可以正常显示图像且可正常播放视频,目前仅发现监控系统中不能显示图像,重装显卡驱动后问题仍然存在,按照厂家人员的建议更换显卡,问题依旧。

后来使用dxdiag打开directx诊断工具,发现显示下的directx功能中的directraw加速、direct3D加速、AGP纹理加速都未启用,使用directx修复工具做相关修复后,问题解决。

这是directx功能未启用引起的问题,用户反应之前使用一直正常,是突然出现的问题,这就有可能是非正常关机,比如异常断电或者中毒等引起。

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